Permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan bebanan. A9 member komited untuk memastikan setiap ahli bermain dalam had yang sihat, selamat dan bertanggungjawab setiap masa.
Komitmen A9 Member
A9 member tidak hanya menyediakan platform permainan — kami turut memastikan setiap ahli menikmati pengalaman yang sihat dan terkawal melalui pendekatan yang menyeluruh.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda sendiri. Apabila had ditetapkan, sistem a9 member akan menguatkuasakannya secara automatik — tidak perlu bergantung pada disiplin diri semata-mata.
Tetapkan had masa sesi permainan anda supaya anda tidak terserap terlalu lama. Platform a9 member boleh menghantar peringatan setelah anda bermain melebihi tempoh yang anda tetapkan, membantu anda mengekalkan keseimbangan hidup yang sihat.
Rasa perlu berehat sebentar? Aktifkan ciri rehat sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh digunakan untuk sebarang aktiviti pertaruhan — memberi anda ruang untuk berfikir dengan lebih jernih.
Sekiranya anda merasakan perlu berhenti bermain untuk tempoh yang lebih lama, anda boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Permintaan ini diproses dengan segera dan anda tidak boleh membalikkannya semasa tempoh berlangsung.
Akses rekod lengkap aktiviti permainan dan transaksi anda bila-bila masa. Melihat corak tingkah laku anda sendiri adalah langkah pertama yang penting dalam mengenal pasti sama ada tabiat bermain anda masih terkawal atau mula membimbangkan.
Pasukan sokongan a9 member dilatih khusus untuk membantu ahli yang memerlukan panduan berkaitan permainan bertanggungjawab. Bercakap dengan kami secara sulit melalui sembang langsung — kami di sini untuk mendengar, bukan menghukum.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai satu bentuk hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan, melepaskan tekanan atau menyelesaikan masalah kewangan. Apabila anda bermain dengan mindset yang betul, permainan dalam talian boleh menjadi pengalaman yang menyeronokkan dan tidak mendatangkan mudarat.
Di a9 member, kami percaya bahawa setiap ahli berhak mendapat pengalaman bermain yang selamat. Oleh sebab itu, kami tidak hanya menyediakan permainan berkualiti tinggi — kami turut melengkapkan platform dengan alat-alat kawalan diri yang boleh anda gunakan mengikut keperluan anda sendiri.
Perkara yang membezakan pemain yang bertanggungjawab dengan yang tidak bukan semata-mata tentang jumlah wang yang dipertaruhkan, tetapi lebih kepada sikap dan kawalan diri. Seorang pemain bertanggungjawab tahu bila hendak berhenti, bermain dalam had kemampuan, dan tidak membiarkan permainan mengganggu kehidupan seharian mereka.
Prinsip Asas: Bermainlah hanya dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Jangan sekali-kali menggunakan wang simpanan, wang sewa, wang sekolah anak atau pinjaman untuk tujuan pertaruhan.
Masalah judi boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang atau pengalaman. Sering kali ia bermula perlahan-lahan dan tidak disedari sehingga sudah terlalu dalam. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda ambil perhatian — sama ada pada diri anda sendiri atau orang yang anda sayangi:
Meminjam daripada keluarga, rakan atau institusi kewangan semata-mata untuk meneruskan aktiviti pertaruhan.
Terus bermain untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah kalah, walaupun kerugian semakin bertambah.
Berbohong kepada ahli keluarga atau rapat tentang sejauh mana anda bermain atau berapa banyak yang telah dibelanjakan.
Berasa gelisah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat bermain, atau selepas mengalami kekalahan.
Kerja, keluarga, pelajaran atau keperluan harian diabaikan kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk berjudi.
Perlu mempertaruhkan jumlah yang semakin besar untuk mendapat keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Jangan Tangguh: Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, ini adalah isyarat untuk bertindak sekarang. Hubungi pasukan sokongan a9 member atau bercakap dengan seseorang yang anda percayai.
Luangkan masa sebentar untuk menjawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi, tetapi boleh membantu anda menilai semula tabiat bermain anda:
Pernahkah anda bermain lebih lama atau membelanjakan lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada awalnya?
Adakah anda pernah menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan lain (bil, makanan, sewa) untuk berjudi?
Pernahkah anda berasa perlu menyembunyikan aktiviti permainan anda daripada keluarga atau rakan terdekat?
Adakah permainan dalam talian telah menjejaskan produktiviti kerja, pelajaran atau hubungan peribadi anda?
Pernahkah anda berasa bahawa anda tidak boleh mengawal dorongan untuk bermain walaupun anda cuba berhenti?
Adakah anda bermain sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah, tekanan atau perasaan negatif?
Jika anda menjawab "Ya" kepada mana-mana soalan di atas — terutamanya lebih dari satu — kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami atau menggunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam platform a9 member.
Semua alat kawalan diri a9 member boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda. Berikut adalah panduan ringkas cara mengaktifkannya:
Pastikan anda log masuk menggunakan kelayakan akaun yang berdaftar. Semua tetapan kawalan diri hanya boleh diubah suai oleh pemilik akaun yang sah selepas pengesahan identiti.
Dalam menu profil anda, cari bahagian khusus Permainan Bertanggungjawab. Di sini anda akan menemui semua alat kawalan yang disediakan oleh a9 member.
Tetapkan had deposit, had kerugian, had masa sesi atau aktifkan rehat sementara mengikut keperluan anda. Setiap had yang ditetapkan akan berkuat kuasa serta-merta.
Setelah mengesahkan, tetapan anda tidak boleh diubah secara serta-merta. Terdapat tempoh penyejukan (cooling period) untuk had yang lebih ketat bagi memastikan keputusan anda adalah muktamad dan terfikir.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula tetapan kawalan diri anda setiap bulan dan menyesuaikannya dengan situasi kewangan dan masa lapang anda yang terkini.
A9 member mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform kami tidak diakses oleh individu di bawah umur atau mereka yang berada dalam situasi terdedah. Beberapa langkah yang kami laksanakan:
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang penggunaan platform oleh anak anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi dan menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta jika anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran.
Amaran Keras: Sebarang cubaan untuk mendaftar menggunakan identiti palsu atau membenarkan kanak-kanak menggunakan akaun anda adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat a9 member dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.
Pasukan sokongan a9 member sedia membantu anda 24 jam sehari. Semua perbualan adalah sulit dan tanpa sebarang penghakiman.
Platform a9 Member
Setiap alat direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas pengalaman bermain tanpa perlu menghubungi sesiapa — semuanya tersedia terus dalam akaun anda.
Kawal jumlah yang boleh anda masukkan ke akaun dalam sesuatu tempoh masa.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang dibenarkan sebelum platform menghentikan sesi anda.
Hadkan tempoh sesi bermain anda supaya tidak terlewat tanpa sedar.
Pilih untuk tidak menerima tawaran promosi atau bonus yang mungkin menggoda anda untuk bermain lebih.
Aktifkan tempoh rehat wajib untuk memberi diri anda masa berfikir semula.
Blokir akses ke akaun anda untuk tempoh yang lebih lama apabila anda merasakan perlu berhenti sepenuhnya.
Semak rekod penuh deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan anda bila-bila masa yang dikehendaki.
Bercakap dengan pasukan sokongan kami bila-bila masa — perbualan anda adalah peribadi dan selamat.
Soalan Lazim
Bermula Dengan Betul
Daftar akaun a9 member hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang adil, selamat dan bertanggungjawab. Semua alat kawalan diri tersedia percuma untuk setiap ahli berdaftar.
Permainan ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain secara bertanggungjawab.